Al respecto, la institución financiera se pronunció pasadas las 10:30 a.m a través de su cuenta en la red social X, donde detalló que el colapso se debe a una «alta concurrencia» en la plataforma y que se encuentran trabajando para restablecer el servicio.
Debido a una alta concurrencia, has podido experimentar intermitencia en algunos de nuestros servicios digitales, por lo que te ofrecemos disculpas por el inconveniente presentado.
— Banco de Venezuela (@BcodeVenezuela) June 25, 2024
Trabajamos para que cuentes con total disponibilidad de los servicios que tenemos para ti.
«Debido a una alta concurrencia, has podido experimentar intermitencia en algunos de nuestros servicios digitales, por lo que te ofrecemos disculpas por el inconveniente presentado. Trabajamos para que cuentes con total disponibilidad de los servicios que tenemos para ti», señalaron a través de sus redes sociales.
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