El anuncio fue dado a conocer en el programa radial Conatel Al Aire de Radio Miraflores, allí Aldana indicó que la iniciativa es parte de su estrategia para proporcionar soluciones de telecomunicaciones avanzadas, apoyándose en la tecnología de redes ópticas Gpon y en el marco de la celebración de los 17 años de la renacionalización de Cantv.
Aldana destacó que «pese a las sanciones» Cantv «ha progresado en la transición de infraestructura de cobre a fibra óptica», lo que permite ofrecer servicios de telecomunicaciones de alta calidad.
Como parte de los planes y proyectos para el año 2024, el incremento de la efectividad en atención al cliente al 95 %, la instalación de 400.000 nuevos puntos de conexión óptica en colaboración con el sector privado, el fortalecimiento del Plan Cantv Comunal y la consolidación de las Milicias Técnico Territoriales (MTT), aunque no especifico fecha sobre estos proyectos, ni que zonas con ausencia de Fibra Óptica atenderían.
También hizo énfasis en los logros de la empresa en cuanto a la atención ciudadana mediante el sistema 1×10 del Buen Gobierno, alcanzando un 86,6% de efectividad en la resolución de casos, con más de 1,6 millones de incidencias gestionadas a través de la aplicación Venapp.
Por último, resaltó que la estatal garantiza hasta 1 gigabyte de velocidad, con su producto bandera Aba Ultra, para hacer uso de aplicaciones y herramientas desde sus hogares, comercios u otros.
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