Requisitos para usar MoviPay
Movilnet habilitó una herramienta digital llamada MoviPay para facilitar los pagos de sus usuarios. El servicio permite recargar saldo prepago y cancelar facturas pospago directamente desde WhatsApp. Los clientes deben cumplir tres condiciones: tener una línea activa, WhatsApp instalado y una cuenta bancaria registrada en el sistema de Débito Inmediato.
Un número para contactar
Primero, el usuario debe guardar en sus contactos el número 0426-5645187. Luego inicia una conversación por WhatsApp y escribe un mensaje. El asistente virtual de Movilnet responderá con un menú interactivo. Allí se debe elegir entre recarga prepago o pago de factura pospago.
Confirmación y seguridad
Una vez seleccionada la opción, el sistema pedirá el número de teléfono que recibirá el saldo. Antes de ejecutar el cobro, la plataforma solicitará confirmar los datos de la operación. La transacción se completa en menos de un minuto.
Rapidez y comodidad
El Ministerio de Ciencia y Tecnología informó que esta plataforma agiliza el acceso a los servicios de conectividad. Movilnet busca optimizar los tiempos de respuesta y simplificar las transacciones diarias de sus usuarios. La cuenta bancaria debe estar previamente registrada en el sistema de Débito Inmediato para que funcione.
Con este nuevo canal, Movilnet ofrece una alternativa segura y rápida para gestionar saldos y facturas sin necesidad de acudir a puntos físicos. La empresa estatal apuesta por la digitalización de sus servicios.
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