Los datos fueron recolectados entre el 25 y el 29 de noviembre de 2024 mediante entrevistas telefónicas en hogares utilizando un muestreo probabilístico estratificado por sexo y grupos de edad, distribuido proporcionalmente en todas las entidades del país. El tamaño de la muestra se calculó mediante la fórmula del muestreo aleatorio simple para poblaciones finitas, resultando en 2.026 hombres y mujeres mayores de 18 años en todo el territorio nacional. El error máximo admisible es de ± 2,2% y el intervalo de confianza de 95%.
El procesamiento de los datos se realizó utilizando el programa SPSS y se aplicó control estadístico de la calidad a la base de datos en todas las etapas del proceso para garantizar resultados confiables.
Lo que sigue es una síntesis de los principales resultados.
Medios desplazados
Los datos muestran que la televisión (34%) y las redes sociales (30%) son las principales fuentes de noticias para los venezolanos. Las apps de mensajería (12,8%) y la radio (12,4%) suman una cuarta parte de la preferencia para el consumo informativo. Las páginas web de medios de comunicación son la escogencia de 5,2% y los periódicos impresos gozan del favoritismo de 4,8% de la población estudiada.
Las diferencias por sexo no son significativas, se mantienen más o menos las mismas proporciones, variando la posición de los medios que no ocupan los dos primeros lugares. Al analizar los datos por edades, tenemos que las redes sociales son la principal fuente de noticias para la población entre 18 y 49 años y la televisión encabeza la preferencia a partir de los 50 años.
A la hora de buscar una noticia o información sobre un hecho en particular, 30% recurre en primer lugar a las redes sociales y el segundo lugar lo tiene la televisión con 28%. Las proporciones se mantienen al ver los resultados por sexo, con un ligero aumento en las redes para las mujeres (31%) y un descenso para los hombres, donde ambas plataformas alcanzan 28%.
Si lo miramos por edades, observamos que entre los 18 y los 49 años la mayoría recurre a redes sociales o apps de mensajería para buscar una noticia, mientras que en los mayores de 50 los medios tradicionales mantienen su poder informativo.
Llama la atención el hecho de que as plataformas digitales han desplazado a la mayoría de los medios tradicionales, excepto a la TV.
Instagram Vs TikTok
Otro hallazgo destacado es que, hablando solamente de redes sociales, Instagram (25%), Facebook (21%) y TikTok (19%) son las plataformas que más informan. La red X (antes Twitter) está en el último lugar con apenas 3%, después de YouTube (8,7%) y Telegram (5,7%).
Pero el liderazgo de Instagram, si bien se mantiene en la mayoría de los grupos de edades, cuando hablamos de los más jóvenes (18-29) se ve desplazado por TikTok, que lidera en este segmento con 31%.
Qué, cuándo y cómo
Entre los principales tipos de noticias, las que más interesan a los venezolanos son las nacionales (16%), internacionales (15%), las noticias de economía (12%), deportes (10%) y política (10%). Los contenidos de entretenimiento y salud ocupan el cuarto lugar en interés con 8% cada uno.
Las noticias políticas interesan más (13%) a las personas de 40 a 49 años, mientras que entre los 18 y los 39 años importan más las de economía (12%). La información internacional lidera (16%) en el segmento de más de 60 años.
En cuanto a los horarios, la encuesta de DatosUN arrojó que 40% de las personas mira noticias con más frecuencia en las noches. Las proporciones se mantienen en mujeres y hombres. El segundo segmento es el de quienes lo hacen en las mañanas (31%), mientras que en la tarde prefiere hacerlo otro 20%.
Al analizar los datos por grupos de edad, observamos que en mayores de 60 años es similar el grupo de quienes ven noticias en la noche y quienes lo hacen en las mañanas (37%). Quienes más prefieren ver noticias en la noche son los de 30-39 años con 42%.
El estudio también señala la preferencia en los formatos de las noticias. Cuatro de cada 10 prefieren las noticias en video y a 23% les gustan más escritas. 20% prefiere ver imágenes y 8% indicó que su formato favorito es el audio.
La preferencia por el video se mantiene como principal en todos los grupos de edad, con el dato mayor en el segmento de 18-29 años (48%). Entre los 50 y 59 años las proporciones son más parejas entre los formatos: video 24%, imágenes 22% y texto 20%. Solo el formato audio quedó rezagado con 11%.
Los medios en las redes
Al revisar la presencia de los medios de comunicación dentro de las redes sociales, la encuesta nacional de consumo de noticias realizada por DatosUN indica que las cuentas de periodistas (30%) y de otros usuarios (25%) superan a las cuentas de medios (22%) como fuente de noticias en las redes sociales.
Sin embargo, el análisis por grupos de edad revela una diferencia significativa. En los usuarios de entre 18 y 49 años la primera fuente de noticias en redes son cuentas de medios de comunicación. La situación cambia en los de 50 años en adelante, quienes afirman que se enteran más de las noticias por cuentas de periodistas o usuarios particulares.
¿A quiénes seguimos?
Tres de cada 10 personas son conscientes de seguir muchas cuentas de medios de comunicación en redes sociales. 45% dijo que no sigue muchas cuentas de medios y 20% no lo sabe.
La discriminación de los resultados por grupos de edad volvió en este caso a mostrar datos interesantes. Observamos que los mayores de 50 años son quienes menos siguen cuentas de medios de comunicación en redes sociales y en el grupo de 18 a 29 años fue donde más gente dijo que sigue muchas cuentas de medios en redes sociales (46%).
Ahora, en cuanto al seguimiento de cuentas de periodistas, la encuesta muestra que seis de cada 10 personas dicen que no siguen muchas cuentas de periodistas en redes sociales.
Los mayores de 50 años son los que menos siguen cuentas de periodistas en redes sociales, con alrededor de 1%, mientras que los de entre 18 y 49 años son los que más afirman hacerlo con 24%.
Finalmente, la investigación de DatosUN nos informa que la televisión es el medio más percibido como proveedor de noticias confiables (35%). Las redes sociales están en segundo lugar con 17%.
El análisis de grupos de edad indicó que los de 18-29 años confían más en las noticias de redes sociales (30%) que en las de la televisión (27%). Así mismo, los mayores de 60 años son quienes menos consideran las noticias de las redes sociales como las más confiables (1,5%).
UN.
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